Intelligence collective : mais qu'est-ce ?

« On est plus intelligents à plusieurs que tous seuls » n'est pas une variante d'une fameuse réplique forgée par Audiard pour Un taxi pour Tobrouk. Ce serait plutôt la profession de foi des partisans de « l'intelligence collective ».

Ce sujet a fait l'objet d'un atelier à Autrans et de nombreuses conversations et publications depuis. Elles ont abouti à une page de compte-rendu sur le wiki d'Autrans que Mario a bien raison de qualifier de « joyau ».

 » On appelle intelligence collective la capacité des collectivités humaines de coopérer sur le plan intellectuel pour créer, innover, inventer » annonce cette page de compte-rendu qui est une parfaite introduction au sujet (voir particulièrement les références et les liens et notamment cet article de Jean-François Noubel sur la révolution invisible de l'intelligence collective).

A méditer dans les entreprises où ce sujet est souvent abordé d'abord par l'angle technique : outils de collaboration, de travail collectif et autres groupware. Avec, rapidement, un constat : cela ne marche pas !
Tout simplement parce que l'intelligence collective ne se décrète pas, ne se fabrique pas toute seule à partir d'un outil et que le « groupe » doit exister avant l'outil de groupware.

Dit autrement : dans une entreprise ce n'est pas au responsable informatique d'élaborer la stratégie « d'intelligence collective ». Comme tous les problèmes stratégiques, celui-là relève de la responsabilité des dirigeants.

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