France telecom nous refile ses déchets

par Xavier de Mazenod • 18 octobre 2004

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" Une conséquence indirecte du développement du haut débit.

Non content de nous vendre des accès hors de prix, FT nous transmet aussi la gestion de ses déchets.

Une ligne fort discrète au pied de la dernière facture de France Telecom : "MINITEL 1 : France Telecom vous cède, à titre gracieux, le minitel 1 que vous louez gratuitement. La résiliation de la location prendra effet au 15 novembre 2004".

Par cette astuce faussement généreuse, l’opérateur se débarrasse surtout de l’obligation de gérer l’élimination de millions de terminaux dont les déchets électroniques sont toxiques. Une fois devenus propriété des ménages, leur élimination serait à la charge des collectivités locales.

A diffuser très rapidement l’info aux élus de tous bords et aux associations de consommateurs puis faire pression auprès de France Telecom afin qu’ils renoncent à ce transfert de propriété ou bien s’engagent à assurer la reprise et l’élimination de leurs appareils bien au delà du 15/11/2004."

in la liste de diffusion Interconnexion.

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Commentaires(2) Défense des consommateurs, Usages du web

Commentaires

Par Claes le 4 janvier 2008 à 12:46

Je tourne en rond depuis pas mal de temps ; j’ai acheté à Francetelecom, il y a moins d’un an, un téléphone-répondeur-fax GALEO 6165 ; depuis 2/3 mois, il fontionnait 1 fois sur 5 ; depuis 1 mois, je n’ai plus de tonalité du tout ; j’ai essayé de téléphoner mais on m’envoie sur les roses, en disant qu’on ne peut pas m’envoyer de technicien, avant que je ne regarde si mon téléphone (précité !) fonctionne ; or, en regardant sur internet, je me rends compte que le modèle GALEO 6165 n’existe plus ! Je m’en vais donc retourner à la galerie marchande d’Auchande Béziers, chez Francetelecom, où l’ai acheté l’appareil, et leur demander de le remplacer par un équivalent ; sur la boîte de l’appareil (que j’ai heureusement conservée), est indiqué que j’ai une garantie de 3 ans ; de plus, j’ai la preuve de mon achat…quand même, pour l’heure, je suis fort ennuyée, car ce tél/fax me servait à envoyer…des fax pour le boulot, et je ne sais pas quand j’aurai le temps d’aller jusqu’à Béziers ; encore faut-il que les vendeurs - qui m’ont dit ne rien connaître, puisqu’ils ne sont “que” vendeurs, et je ne leur en veux pas - acceptent l’échange…et que le nouveau téléphone fonctionne. Je suis vraiment en colère ; à répercuter, et à donner suite si vous voulez :
Micheline CLAES ; micheline.claes@orange.fr

Par SEGALL Nicole le 4 septembre 2008 à 5:57

le 13 juin j’ai acheté une clé 3G. Fabuleaux. 69 euros. La publicité était que nous étions remboursés de 30 euros pour cet achat.
Bientôt 3 mois écoulés. A quand ce remboursement?

 

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Xavier de Mazenod

Vive la sérendipité (chronophage) ;-)

jere

Oups.. effectivement, la première phrase de l’article m’a induit en erreur. :) Effectivement, Moodle...

Xavier de Mazenod

Quel LMS avons-nous créé ? Si vous aviez regardé plus attentivement, vous auriez vu que nous...

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Bonjour, pourquoi créer un énième LMS alors qu’il en existe plus de 300 sur le marché actuellement...

ecox

ecox dit : 9 octobre 2008 à 21:42 certes les subprimes c’est beau (j’en pleure) mais le pognon n’est pas...