Entreprises, blogs et lien social

par Xavier de Mazenod • 6 novembre 2004

If you're new here, you may want to subscribe to my RSS feed. Thanks for visiting!

Quand je présente les blogs à des entreprises, je commence par leur montrer les fonctionnalités de gestion de contenu : simplicité et rapidité de mise en ligne.

Mais les fonctions des blogs qui finissent par passionner l’auditoire sont celles qui "créent du lien" et qui permettent des conversations.
Ce sont celles qui emportent l’adhésion et poussent à bouleverser une stratégie éditoriale parfois fondée sur des sites web lourds et peu réactifs.

Dans cet éditorial d’Internet Actu, Hubert résume bien la manière dont ces fonctionnalités regroupées dans les blogs créent des audiences actives :

" Mais réduire les blogs à des systèmes de publication revient à passer à côté de leur potentiel. Les blogs agrègent de nombreuses fonctions - permaliens, hyperliens, blogroll, commentaires, fils de syndication, outils de mesure d’audience, pings, trackbacks (qui permettent d’envoyer, volontairement, de l’information en commentaire
d’un article que vous référencez)… qui, pour la plupart, existaient auparavant séparémment - en un ensemble plus homogène, voire “fusionnel". Et c’est l’interaction de ces fonctions qui fonde en grande partie le succès des blogs.

Les blogs préfigurent un nouveau mode d’utilisation de l’internet, dans lequel les actesd’échange, de partage, de communication et de publication se rapprochent et s’organisent dans une sorte de continuité au travers de laquelle nous manifestons notre identité en ligne. "

Je connais aussi des entreprises qui, ayant bien compris le fonctionnement des blogs, se refusent � plonger dans cet univers par peur des conséquences. Elles sont conscientes qu’elle devraient alors changer leur discours et affronter la réalité de l’extérieur comme les opinions de leurs clients ou de leurs fournisseurs. Et donc, bouleverser des habitudes, des organisations, des modes de fonctionnement et, souvent, une culture.

Mais cette épreuve de vérité n’est-elle pas un bon challenge, justement ?

 

Laissez un commentaire

  • Xavier: Et encore, on songe sérieusement à leur retirer le commentaire et l’analyse ;-)
  • delcroix: et moi, aux étudiants de ESJ Lille, j’ajoute «et il vous reste le commentaire et l’analyse»
  • admin: Désolé Camille, c’est corrigé.
  • Camille A: Petite rectification : cette carte vient du blog Cadde-Reputation (avec la liste d’agences...
  • Xavier Couvert: tu parles ton cop n’a même pas été capable d’écrire correctement a …verbe …...