La révolution du télétravail

Dans le billet que Mémo technique consacre à notre manifestation sur le télétravail, un lien vers un livre blanc rédigé par AT&T -traduction Mémo Technique – : Le travail à distance au sein de l’entreprise centrée sur Internet (téléchargeable au format PDF après enregistrement) d’où je tire ces "10 astuces pour réussir" qui résonneront assez favorablement aux participants de notre conférence :

1.
Les superviseurs compétents des travailleurs à distance font ce qu’ils sont censés faire au bureau – gérer en fonction des résultats, communiquer efficacement et fréquemment,et créer des réseaux extérieurs à leur localisation d’origine.
2. Les employés qui se montrent efficaces lorsqu’ils sont au bureau devraient l’être encore plus lorsqu’ils travaillent chez eux. Ce n’est pas l’éthique du travail qui évolue, mais le volume d’heures productives – et dans le bon sens !
3. Si la technologie ne peut fonctionner à distance, un employé ne pourra pas travailler à distance. Assurez-vous que cette technologie est adaptée à la situation,en particulier avant de l’utiliser dans un mécanisme de continuité de service.
4. La confiance est à la base de tout programme efficace de télétravail. Les managers et les employés sont les mieux placés pour évaluer la compatibilité de leur emploi et de leurs compétences avec le télétravail.
5. La technologie et la culture d’entreprise – et non le poste occupé – sont les meilleurs indicateurs du succès éventuel d’un projet de télétravail. Tous les emplois devraient pouvoir être envisagés sous l’angle du télétravail, et ce jusqu’à preuve du contraire.
6. Ne vous isolez pas. Les contacts directs restent indispensables. Il y a de bonnes raisons d’aller au bureau et elles ne risquent pas de disparaître.
7. Une allocation correcte des coûts facilitera considérablement la mise en relief des bénéfices générés par le télétravail. Par exemple, les charges immobilières devraient être allouées au niveau du responsable fonctionnel.
8. Tirez parti d’une économie en réseau. Les bénéfices du télétravail par employé augmentent proportionnellement au nombre d’employés adoptant ce mode de travail.Un seul télétravailleur n’apportera que peu de bénéfices à son employeur, mais les chiffres indiquent qu’une organisation entièrement virtuelle est plus efficace, rentable, pérenne et flexible.
9. De nombreuses problématiques liées aux politiques internes de télétravail concernent l’ensemble de l’entreprise et régissent tous les employés. En d’autres termes, des problèmes importants tels que la sécurité et l’évaluation des performances doivent être constamment examinés et définis en dehors du cadre d’un simple programme de travail à distance.
10. Le télétravail n’est pas une fin en soi, considérez-le plutôt comme le symptôme d’une transformation organisationnelle beaucoup plus étendue et positive.
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