Votre image passe aussi par vos instructions d'emploi

par Xavier de Mazenod • 20 janvier 2005

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Lu dans le mode d’emploi d’un laminoir à pâtes, produit italien vendu en France dans un magasin "chic" de matériel de cuisine :

Instruction pour l’emploi

  • Lorsqu’on emploié l’outil pour la première fois, il faut le nettoyer parfeitement avec un chisson sec et ensuite on peut passer plusieurs fois un morceau de pâte entre les rouleaux.
  • Pour obtenir la pâte de l’épaisseur voulou, …
  • etc.

C’est légèrement agaçant de voir un fabricant/importateur faire si peu de cas de ses clients. Il y a des délicatesses qui se perdent et des entreprises qui gâchent leur image pour des économies de bouts de chandelles.

La prochaine fois adressez-vous à Adverbe, nous vous aiderons à adapter vos documents à votre clientèle française ;-)

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