Collectivités locales : comment communiquer en ligne ?
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Communiquer et écrire sur le web ne se résume pas mettre ses plaquettes papier en ligne ! Le Meuil de Ré a comparé 4 sites officiels de communes : L’Ile-de-Ré, Romans, Rognac et Quimper. De " beaux et séduisants " sites mais des " épaisses plaquettes promotionelles" à l’interactivité très faible :
alertes, accès au POS, aux cartes scolaires, dialogue en ligne), dans la réalité des bureaux, ne leur est toujours pas proposé. On est encore et toujours dans de la communication et du papier en ligne."
Bien communiquer, pour une collectivité locale (c’est vrai aussi pour une entreprise), n’est pas d’abord un problème de moyens. C’est peut-ête même l’inverse : le manque de ressources oblige à se concentrer sur le message et sur le contenu, sans "logo qui tourne", sans animations flash inutiles, bref sans prestataires qui privilégient la forme sur le fond.
Il n’est qu’à voir ce qu’un homme seul, sans moyens, muni d’un blog, peut faire en comparant le site officiel de Romans avec celui du Romanais qui avait abordé ce thème du site municipal idéal.
(via Blogvert)
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Commentaires
on est d’accord mais combien de temps faudra-t-il pour que « ça » change alors qu’en fait il y a des nombreuses raisons pour le maintien du statu quo?
En y réfléchissant un peu plus je me dis, et c’est ce que tu constates à Romans, que les citoyens internautes qui font déjà de la concurrence aux sites officiels vont progressivement les remplacer et/ou les forcer à évoluer.
On voit aussi l’émergence des citoyens journalistes dans le développement des plate-formes locales de blogs et leur inclusion dans les nouvelles offres web de certains journaux en ligne (aux USA). J’en ai signalé quelques uns dans une note récente sur http://www.voiceofbainbridge.org
Bloggers vs media traditionnels (y compris les revues municipales)?
Cela posé, l’inertie est/paraît considérable. il n’y a pas que là! Voir le réchauffement climatique… Bon week-end!
Là aussi les blogs ouvrent la voie, stimulent la créativité et instaurent de la concurrence dans l’information municipale. Certaines municipalité comme Brest, sont même pionnières dans ces nouvelles relations élus/citoyens.
Merci pour le lien Philippe.
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