Communication orientée clients ?

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Pas simple de communiquer vers un public précis. Les réflexes coporate prennent souvent le dessus comme on le constate parfois dans des sites web organisés selon les fonctions de l’entreprises et non pas selon les sujets d’intérêt des visiteurs/clients.

Ce constat est également vrai pour les intranets comme le souligne Rodolphe.

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