Les opérateurs abusent
6 mar2006
Est-ce que ces clauses sont bien légales ? Un peu léonin, non ? Ils en disent quoi les spécialistes ? :
” L’offre “Renouvellement de mobile - 24 mois” est conditionnée à une nouvelle période minimale d’abonnement d’une durée de 24 mois et à l’utilisation de 15 000 points Carré Rouge acquis, à compter de la date d’enregistrement de votre commande.
Si vous dénoncez votre contrat d’abonnement avant la fin de cette nouvelle période, les redevances restant à courir jusqu’à l’expiration de cette nouvelle durée deviennent immédiatement exigibles. Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement à l’issue de cette période minimale moyennant un préavis de deux mois. “
Défense des consommateurs faire un trackback
Abusent est un euphémisme poli. Je dirais plutôt qu’ils poussent leur avantage méthodiquement et sans vergogne. Tout est fait pour entraîner les con-sommateurs dans une dépense artificielle ne correspondant pas à leurs besoins. On savait qu’il était de bonne guerre en économie de marché libérale de recourir à la publicité pour susciter des désirs là où il n’y a pas de besoins. Désormais, un pallier supplémentaire est franchi puisque les gens sont tenus contractuellement pendant deux ans (souvent) de dépenser mensuellement en téléphonie ! Idem pour nombre de fournisseurs d’accès à l’Adsl avec des clauses contraignantes déguisées. Ce qui n’est guère de nature à favoriser le jeu de la concurrence puisque les con-sommateurs tendent à devenir captib. La liberté de l’individu tend à se réduire ? L’étau se ressère.
D’un autre côté, ce n’est pas pire que les gens qui vendent des cartes prépayées qui se périment plus vite qu’un pack de yaourts et qui du coup poussent à la consommation..
Que des trucs qui continuent à m’encourager à ne pas avoir de téléphone portable, en fait.