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Agence de conseil et d'expertise pour bien communiquer sur le web.

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Archive pour novembre 2007

Les otages de la guerre sémantique

25 nov2007

par Xavier de Mazenod

Otages ou pas otages les millions de Français privés de transports par 500 000 autres Français ?

A l’évidence oui, puisque les stratégie syndicales consistent à mettre la pression sur une partie de la population pour faire plier les politiques.

Cette évidence apparaît moins à Big bang blog où Judith conteste l’utilisation du mot otage. Au prétexte que que nous serions tous membres du même corps social et qu’un membre ne pourrait pas en prendre un autre en otage.

Je comprends que le mot gêne Judith dans sa vision idéologique du conflit. Et qu’elle tente donc de se battre sur le terrain sémantique. Otage ça fait tâche !

Tout comme “empêcher” (Des “otages” “empêchés” d’aller travailler), l’autre mot qu’elle conteste avec des guillemets :

” Il faut, décidément, faire attention aux mots. On entend beaucoup ces jours-ci les usagers se plaindre que les grévistes les « empêchent » d’aller travailler. Or, au sens strict, ils ne les empêchent pas. Ils cessent de les y aider.”

Sophisme, non ?

Judith a raison : les guerres se gagnent en agissant sur les représentations de l’adversaire. Et donc en commençant par “changer son code linguistique“.

Une précision pour les éventuels commentateurs : l’objet de ce billet est juste d’illustrer la notion de “pouvoir des mots”. Pas de commenter l’actualité sociale.

(vu chez Guim)

4 commentaires » Information, pouvoir, communication, Langue française


Avis de tempête sur les réseaux sociaux professionnels

23 nov2007

par Xavier de Mazenod

L’automne est chaud pour les logiciels sociaux professionnels : les projets publicitaires de Facebook irritent les internautes, les plateformes old fashion comme Linkedin, Viadeo ou 6nergies lassent par leur peu d’utilité, Facebook, encore, déçoit et Google lance début novembre son Open social.

Une révolution dans les réseaux sociaux à usage professionnel accélérée quand Facebook a quitté la seule sphère étudiante.

Facebook a apporté de la viralité automatique et ludique à ce type d’outil. Mais, si on souhaite le réserver à un usage professionnel, il faudra subir les invitations massives à des groupes ou à des événements hors sujet, des attaques de zombies ou des invitations à participer à 50 groupes de fans de Martine ou groupies des Tontons flingueurs.

Sans compter les harcèlements de vos amis et de votre famille qui veulent devenir vos amis et qui n’ont pas compris que vous êtes là pour bosser !

Existe-t-il alors une solution miracle pour réseauter dans le vie professionnelle ?

Pour Sylvie (voir ci-dessus), l’outil idéal n’existe pas. Pour Fred Cavazza, la surprise pourrait venir de Yahoo mais pas spécifiquement dans le domaine professionnel.

Pour Louis Naugès, le virage se produira dans l’année 2008.

En attendant, je confirme : je continue à utiliser MyBlogLog et Ziki qui permettent de réseauter sans bruit et d’agréger tous les flux de sa production. Etje persévère dans la publication de mes blogs, évidemment.

Car l’erreur c’est peut-être de croire qu’un logiciel peut remplacer le travail de réseautage qui repose sur une production de contenu. Le réseau, surtout professionnel, c’est du temps à investir.

11 commentaires » Web 2.0


Barack Obama est mon pote sur Twitter

22 nov2007

par Xavier de Mazenod

Hi, Xavier de Mazenod.
Barack Obama (BarackObama) is now following your updates on Twitter.
Check out Barack Obama’s profile here:
http://twitter.com/BarackObama

Allez, je vous donne le truc que m’a donné Mike, vous pourrez ainsi vous la pêter.

Abonnez-vous sur Twitter au flux de Barack (on est devenus intimes), il s’abonnera illico au vôtre. Un vrai politicien.

7 commentaires » Usages du web


Au milieu de la grève, pensez au télétravail

22 nov2007

par Xavier de Mazenod

Oui, je sais, c’est déloyal et opportuniste de vous faire saliver sur les vertus et les joies du télétravail alors que vous galérez en ville.

Evacuez vos envies d’étrangler les cheminots ou, les conducteurs de métro. Profitez plutôt de la grève pour parler du sujet à votre patron, il sera probablement plus réceptif. Et nous serons heureux de venir lui expliquer tous les bénéfices qu’il pourrait tirer de ce mode d’organisation.

En attendant, il faut être honnête : le travail 2.0 (anciennement appelé télétravail) ne fait pas que des heureux. Par souci d’objectivité, je vous rediffuse le 1er épisode des mésaventures de la famille Lefred (voir les autres) :


ZeVillage Episode 1
envoyé par MonteDansTaChambre

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Pointblog c’est fini

22 nov2007

par Xavier de Mazenod

Cyril Fiévet n’avait pas eu la patience ni le goût de continuer l’expérience de Pointblog après les difficultés avec son associé. Depuis 2 ans, Gilles Klein maintenait le blog à bout de bras. Mais trop c’est trop :

” Deux ans plus tard, je gère toujours quotidiennement Pointblog en toute indépendance et non rémunéré. Bien que ce blog soit, pour certains, une référence qui figure dans le peloton de tête de plusieurs classements, j’ai échoué, malgré une belle audience, des milliers de billets et une dizaine de milliers de commentaires, merci à vous toutes et tous. La publicité ne semble pas avoir comblé les dettes, des actions en justice de collaborateurs impayés sont en cours, la situation est bloquée, je n’y peux plus rien. Dommage.”

Ne pleurez pas, Gilles continue l’aventure sur Le monde du blog.

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Bilan de l’opération télétravail chez Renault

20 nov2007

par Xavier de Mazenod

Le syndicat CFDT de Renault publie un compte rendu de la commission de suivi du projet de télétravail chez le constructeur automobile.

Selon ce document (PDF), 88 télétravailleurs sont opérationnels, fin octobre, et 38 futurs télétravailleurs en cours d’installation. L’ensemble des candidats a choisi de télétravailler 2 jours par semaine pour étendre progressivement leur activité à distance à 4 jours.

L’accord signé par les syndicats et Renault prévoit en effet que le minimum possible de journées en télétravail est de 2 et le maximum de 4 afin de conserver au moins 1 journée dans l’établissement pour “préserver le contact avec les collaborateurs”.

La motivation des télétravailleurs est à 70% la difficulté du trajet domicile-travail, à 20% la facilité d’organisation de ce mode de travail et à 10% pour des raisons personnelles.

Pour communiquer en interne auprès des salariés, Renault a mis en place des fiches d’information dans l’intranet et a organisé des séances d’information. Ces dernières ont touché 350 personnes qui envisagent aux 3/4 de devenir télétravailleur

Assez surprenant, les difficultés rencontrées dans la mise en place du projet concernent… les normes d’installation électriques (seulement 7% des des logements conformes à la 1ère visite).

(via Miroir social)

2 commentaires » Travail collaboratif, télétravail, travail 2.0, Usages du web


Un mécontent de Neuf Cegetel blogue

19 nov2007

par Xavier de Mazenod

Henri Coste est un (ancien) client de Neuf Cegetel mécontent. Il le blogue. Va-t-il se faire repérer par l’opérateur ?

32 commentaires » Blogs et entreprise, Défense des consommateurs


Casterman tue notre amie Martine

19 nov2007

par Xavier de Mazenod

martine-est-morte.jpgmartine-cest-fini.jpgLes éditions Casterman viennent d’obtenir hier la fermeture “amiable” du Martine cover generator que nous vantions il y a quelques jours. Je me demande pourquoi Deelight, son créateur s’est exécuté. Peur d’un procès ?

Casterman comprend-il quelque chose au web ? Imagine-t-il la publicité et le buzz gratuit que ce jeu a engendré pour son personnage ? Loin de casser l’image de l’héroïne, cette cyberfarce semble plutôt avoir servi sa bonne renommée. Et avoir extrait la série de la poussière.

J’avais même soupçonné l’éditeur d’être à l’origine de cette affaire de renaissance pour relancer la vente de ses albums (ne me dites pas que la fermeture est une nouvelle manip’ destinée à réactiver le buzz !) .

Et bien non, l’éditeur semble bien vivre au premier degré et dans l’ignorance du fonctionnement du Web. C’est donc parti pour un tour de buzz négatif.

Après Hasbro-Monopoly qui lance des jeux sans respecter ses propres règles, Casterman passe en 1ère place du concours de la viralité qui tue. Et que va-t-il faire maintenant ? Poursuivre tous les sites et les blogs qui diffusent ces couvertures réinterprêtées ? AttaquerFacebook où le jeu s’est diffusé ?

(lu chez Hubert)

5 commentaires » Information, pouvoir, communication, Usages du web


Gérez votre temps efficacement avec un outil révolutionnaire

19 nov2007

par Xavier de Mazenod

pda-en-moleskine.jpgSi vous êtes un vrai snob (les faux en sont encore à l’iPhone) adoptez ce nouvel agenda gestionnaire de tâches pas électronique pour un sou. Faite comme le designer Mike Rohde, transformez votre vieux cahier en PDA tout terrain qui ne tombe jamais en panne de batteries.

Je vous promets que c’est une innovation sérieuse. Voir les explications sur cette photo chez Flickr.

Preuve qu’il existe encore de larges plages d’évolution dans les technologies anciennes, j’utilise depuis des années les mêmes cahiers Moleskine aux pages lignées.

Puisque que nous parlons de valeur d’usage, les PDA n’ont jamais réussi à me séduire. Je vais 10 fois plus vite avec un Stabilo bionic et ce petit cahier noir.

Surtout en condition de stress, dans la rue hurlante avec un téléphone portable coincé entre l’épaule et le menton. Dans ces conditions, je suis certain que la productivité doit même être multipliée par 100 !

Profitez-en, il paraît que le retour au papier est encore tendance.

(Découvert chez Christophe)

8 commentaires » Usages du web


Ergonomie web, le livre

16 nov2007

par Xavier de Mazenod

ergonomie-web.gifAmélie Boucher, consultante en ergonomie et architecture de l’information, publie Ergonomie web chez Eyrolles (voir aussi le site du livre)

Amélie est bien connue pour éditer le site Ergolab, mine de ressources sur l’ergonomie web et logiciel (articles, bibliographie et webographie).

Vous pouvez vous faire une idée du contenu en téléchargeant quelques chapitres de l’ouvrage, dont une préface d’Elie Sloïm, spécialiste bien connu de la qualité web.

3 commentaires » Ergonomie et accessibilité, Livres recommandés