Guiness : où sont les limites du management de sa réputation ?

par Xavier de Mazenod • 2 août 2008

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Cruel dilemme pour Guiness, la célèbre bière brune irlandaise : que faire de cette vidéo au contenu coquin créé par des utilisateurs ?

Quelle son les limites du management de sa réputation, même si on est partisan d’une approche Web 2.0 ? En tout cas, cela fait longtemps que la SNCF aurait réagit, elle.

(via Neville Hobson)

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