Ne vous laissez pas submerger par les e-mails

par Xavier de Mazenod • 6 septembre 2008

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L’e-mail n’est pas un bon outil de travail. Ou plutôt, il est très mal utilisé et vous en pâtissez.

Vous recevez trop de mails, y compris en copie inutiles, et ils s’accumulent dans votre logiciel de courrier où vous perdez pied.

Le courrier électronique est adapté à certains usages de la vie professionnelle pour lesquels il est inégalable. Pour entrer en contact avec un destinataire par exemple. D’autant plus qu’il est asynchrone et donc moins intrusif pour le destinataire que le téléphone (sauf dans Skype où l’on peut au préalable demander à son interlocuteur si on le dérange en l’appelant).

Parfois, le chat est plus efficace et moins dérangeant que le mail pour obtenir une réponse rapide ; une plateforme collaborative (ou un blog ou encore un wiki) mieux adaptée que le mail pour échanger des documents.

L’accumulation des mauvais usages de l’e-mail (par les autres, évidemment) engorge votre boîte aux lettres ? Adoptez les conseils d’Arobase pour bien gérer son courriel.

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Commentaires

Tellement d’accord. Magnifique outil, mais tellement mal utilisé. Ça me rappelle un des épisodes du HowTo où nous expliquions avec mon ami Henri Kaufman comment biengérer ses e-mails et comment faire face lors d’un retour de congés.

Moi, je préfère le SMS. Ca fait plus jeune et c’est direct et c’est temps réel.

Giga

Y a-t-il des informations sur ce sujet dans d’autres langues ?

 

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