» Selon plusieurs études récentes, pour de nombreux consommateurs, plus nombreux et plus jeunes chaque année, partout dans le monde (même au Japon !), « la marque semble ne plus signifier grand-chose (…) ; ils s’équipent désormais auprès des pure players de l’Internet, de produits sans marques connues (…) ; les soldes représentent 40% des vente en volume de l’habillement en France, et presque autant en valeur ».

S’agissant des produits alimentaires, « la part de marché des marques de distributeurs (MDD) atteint 32% en France et 42% au Royaume Uni (…). Près de 70% des Français se déclarent méfiants vis-à-vis des grandes marques de fabricants, tout en attendant qu’elles soient innovantes et de qualité ; ce qui fait dire à notre auteur que « nous attendons beaucoup des marques, en lesquelles nous n’avons guère confiance ». »

In De l’intelligence collective appliquée au marketing et à quelques autres domaines : vers l’entreprise 2.0 ? citant Marketing 2.0, l’intelligence collective de François Laurent.