L’usage des réseaux sociaux explose selon une étude de Nielsen

Facebook, la forte croissanceBeaucoup de surprises à propos des nouveaux usages du Web et des réseaux sociaux dans la dernière étude de The Nielsen company, Global Faces and Networked Places (téléchargeable en PDF, 2,73 Mo).

Une étude comparative réalisée dans 10 pays (Europe, Chine, Etats-Unis et Brésil)

Première découverte de l’étude, blogs et réseaux sociaux deviennent le 4e usage le plus populaire sur l’Internet (66,8%) devant l’e-mail (65,1%). Une progression double par rapport à celle des autres usages.

Le temps passé pour ces 2 usages a cru 3 fois plus vite que la croissance de l’usage d’Internet. Avec Facebook qui se taille la part du lion : croissance de 566 % en un an ! Un usage qui se répand, évidemment, au détriment des autres secteurs de l’Internet.

Autre surprise, la moyenne d’âge du public de Facebook augmente. Depuis un an, la tranche des 50-64 an a cru beaucoup plus (+13,6 million) que celle des moins de 18 ans (+7,3 million). Facebook n’est plus un réseau social d’étudiants : un tiers de ses membres est situé dans la tranche 35-49 ans et près d’un quart est âgé de plus de 50 ans.

La pub a mauvaise imageBonne affaire pour les annonceurs. sauf que l’image de la publicité est exécrable au sein des réseaux sociaux. Elle est même associée à l’adjectif « faux » constate l’étude (voir schéma).

Pour réussir dans ces réseaux sociaux, un annonceur doit donc s’adapter aux nouveaux usages et respecter 3 principes :

  • la publicité doit être une conversation plutôt qu’un modèle « push« 
  • le ton de la publicité doit être authentique
  • la publicité doit apporter une valeur ajoutée.

Une simple confirmation de l’intuition du Manifeste des évidences (Cluetrain Manifesto) qui remonte à déjà 10 ans.

Mais un challenge de taille pour les marques qui doivent digérer cette évolution et apprendre à y être présentes de manière authentique afin de se forger une e-réputation adaptée à ce nouveau Web social.

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4 commentaires sur cet article

  1. Jean Trudeau
    commentaire publié le 22 mars 2009 à 18:03

    Les annonceurs finiront bien par comprendre que leur publicité sera crédible sur le net le jour où elle se limitera à un simple lien respectant notre liberté de choix. Un lien comme tous les autres liens, mais bien identifié cependant comme étant publicitaire. Personnellement, j’évite les sites où la publicité agressive s’impose par toutes sortes de procédés graphiques au mépris du contenu éditorial, à l’image d’un grand nombre de publications imprimées (qui ne peuvent faire autrement).

  2. ocarbone
    commentaire publié le 3 mai 2009 à 20:31

    Bonjour Xavier,

    Je cherche et teste depuis plus d’un an les solutions permettant de développer son propre réseau social. En effet, dans le cadre professionnel, il est rarement possible d’utiliser les services gratuits 2.0 (confidentialité des données non garantie par la DSI de sont entreprise) …

    Les dernières applications testés sont en Ruby On Rails … et je n’ai dans mon entourage peu de compétences sur cette techno :(

    J’ai identifié l’année dernière un plugin wordpress qui permettait de transformer un blog en réseau social !J’en suis pleinement satisfait, simple à installer et à maintenir j’ai surtout pu le personnaliser simplement (aussi simplement qu’un wordpress). Je vous invite donc vraiment à découvrir ce plugin :)

    PS: et là vous êtes libres de ne pas mettre de pub :)

  3. Xavier de Mazenod
    commentaire publié le 6 mai 2009 à 18:46

    Olivier, je teste aussi Buddy press, carrément un petit Facebook : http://www.orne-actu.com.

    J’ai honte, c’est tout en travaux mais viens tester avec nous.

    On se reparle ASAP pour nos autres tests en cours (et en retard…) ?

  4. ocarbone
    commentaire publié le 6 mai 2009 à 21:39

    En retard ?? C’est rien de le dire !!!

    Je reviens vers toi dans la semaine du 11 mai car là je suis en déplacement « touristique » avec un accès limité au web …

    Mais il est grand temps d’aboutir ce projet ;)

    Bonne semaine à toi

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