Les réseaux sociaux ne sont pas uniquement bons pour l’image de votre entreprise. Ils engendrent aussi du chiffre d’affaires comme l’a démontré le fabricant d’ordinateurs Dell :
» Dell utilise Twitter pour poster des annonces sur son matériel reconditionné, émettre des coupons de réductions, ou lancer des invitations à des ventes privées.
Sur les 3 millions de chiffres d’affaires réalisés, 2 millions l’ont été directement via Twitter et 1 million provenait d’autres ventes sur le site général de Dell, où les visiteurs étaient entrés via un lien sur Twitter. »








Ping : Social Media for Small Business : Dell propose un guide sur l’usage des médias sociaux pour les entreprises | Geeks and Com'
Ping : Twitter comme outil marketing « Yvain Ducrocq : blog du communautaire