Archive pour Défense des consommateurs
Les abus des FAI ne passent plus
Si vous arrivez ici pour la première fois, vous avez peut-être envie de vous abonner à notre fil RSS pour rester en contact (adresse du flux RSS). Merci de votre visite !Selon l’agence retuters, Patrick Devedjian, ministre délégué à l’Industrie, va réunir le 16 juin prochain les professionnels des télécom et les associations de consommateurs [...]
Microsoft mauvais copain
Message d’erreur obtenu en essayant de lire sur mon PC une vidéo encodée en QuickTime, produit développé par Apple…
Bye-bye Club-Internet
Neuf ans déjà que j’étais abonné à Club-Internet. Après deux années de zapping chez des providers (on ne disait pas FAI à l’époque) aussi tâtonnants que chers, je suis tombé un jour sur Club-Internet.
Le coup de foudre ! Un accès (14 kbps) bien-sûr mais aussi un esprit différent. Club-Internet était à l’accès web ce [...]
France Telecom abuse de sa position dominante ?
Cela faisait longtemps que je n’avais pas parlé des méthodes de France Telecom.
Mais l’actualité m’a échauffé le sang. L’opérateur historique (j’adore cette expression) intente un recours contre le projets de haut-débit alternatif de la région Limousin, Dorsal. Un projet qui menace son monopole de fait en milieu rural. (Ajout : FT a également attaqué le [...]
Le Romanais met ses menaces à exécution
Ben voilà, Hubert a quitté Blogpirit pour Blogspot. Fallait pas l’embêter avec des pratiques commerciales pas claires.
Les autres sites de Romans pourraient bien faire comme lui. Ce qui serait ennuyeux pour Blogspirit à qui ils servent de vitrine pour son système de communauté. Ils ont d’ailleurs disparu de la page d’accueil des communautés mises [...]
Votre image passe aussi par vos instructions d'emploi
Lu dans le mode d’emploi d’un laminoir à pâtes, produit italien vendu en France dans un magasin "chic" de matériel de cuisine :
Instruction pour l’emploi
Lorsqu’on emploié l’outil pour la première fois, il faut le nettoyer parfeitement avec un chisson sec et ensuite on peut passer plusieurs fois un morceau de pâte entre les rouleaux.
Pour obtenir [...]
Les FAI exagèrent
Benoît rencontre des problèmes avec son fournisseur d’accès, Free. Six mois après la résiliation de son abonnement et le renvoi en recommandé de son modem, il reçoit toujours des factures et maintenant des menaces de mise au contentieux.
Ces ratés sont tellement fréquents (voir les forums et les sites d’associations de consommateurs) chez les FAI et [...]
Offensive de Microsoft contre les logiciels libres
Microsoft entrerait dans la phase active de sa stratégie anti-logiciels libres selon le blog d’Automates intelligents qui détaille les axes que suivrait Bill Gates :
L’action médiatisée auprès des dirigeants et décideurs
Une relance de la bataille pour les brevets
Les attaques directes contre les projets Open Source/Libres
Quatrième action : afin d’éteindre toute contestation possible, Microsoft utilise [...]
Sale temps pour l'Internet rural
France Telecom a demandé au conseil d’Etat de réviser - à la hausse bien-sûr - le tarif de location de sa boucle locale aux autres opérateurs, annonce la Lettre de l’Atelier.
Dans toutes les zones non dégroupées dans lequelles les opérateurs ne possèdent pas de réseau, ils louent la dernière partie des lignes téléphoniques à [...]
Pas simple la mondialisation
Au salon des maires, la semaine dernière, j’ai ramassé une pile de plaquettes et autres documentations que je suis en train d’éplucher.
Je tombe sur un alléchant dépliant de la société Netsize qui vend du SMS. Bonne idée pour informer les administrés d’une commune des manifestations sportives ou culturelles ou des alertes (inondations, travaux, pollution).
Or les [...]
