Archives de catégorie : E-réputation
Cartographie des agences de e-réputation
Intéressant travail de Blueboat pour catégoriser et cartographier les agences de e-réputation avec un outil de mind mapping (Mind manager) à partir de la liste d’agences établie par Camille Alloing. Le choix des catégories a été fait par Blueboat et il se révèle assez pertinent. Adverbe est classé dans la catégorie « Conseil, communication, influence, stratégie ». [...]
Comment réagir face à une attaque contre la e-réputation de son entreprise ?
La lettre Société de l’information a réalisé un docu-fiction (24 minutes) qui vous fera vivre de l’intérieur les réactions d’une société fictive, le fabricant de GPS Lookmaps, à une attaque contre sa réputation en ligne. Un poil trop didactique, ce film illustre bien les réactions de désarrois des entreprises qui ne connaissent ni ne maîtrisent [...]
Octobre noir : l’analyse de la blogosphère syndicale a prédit la radicalisation de la rue
Après l’analyse de la réforme des retraites sur Twitter, Doxoweb (une offre conjointe d’Adverbe et d’Inférences) publie la seconde partie de l’étude : la contestation de la réforme des retraites vue par la blogosphère syndicale.
Réforme des retraites : Twitter soutient très majoritairement les syndicats !
Pour la première fois en France, Adverbe et le cabinet Inférences ont employé leur outil DoxoWeb pour analyser l’opinion de Twitter, sur un thème brûlant de l’actualité : la réforme des retraites.
Les TIC, antidote à la langue de bois des entreprises
Le Nouvel économiste consacre sa Une à un dossier sur un problème de communication très actuel : Parler juste. Patrick Arnoux, son auteur, m’a interviewé. J’ai donc fait part de ma conviction que les nouvelles habitudes d’échanges et de conversations permises aux consommateurs par les réseaux sociaux et par les outils 2.0 imposaient (ou imposeraient) [...]
Microsoft se penche sur la e-réputation
Les Français sont les plus soucieux de différencier leurs profils personnels et professionnels selon l’enquête Online Reputation Study réalisée par Microsoft aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France (téléchargez les détails de l’étude, en anglais, PDF, 740 ko). Plus précisément, 69% des Français interrogés dans le cadre de l’enquête se disent concernés par [...]
Ebook Influence et réputation sur l’Internet, par Adverbe
J’ai le plaisir de vous annoncer la sortie du ebook que j’ai rédigé avec François-Bernard Huyghe : Influence et réputation sur l’Internet, à l’usage des managers désemparés.
Comment créer une vidéo virale
La vidéo virale fait phantasmer tous les responsables de com’. Elle serait la recette efficace pour toucher son prospect à tous les coups. L’agence Pinkanova diffuse quelques règles et recommandations pour rendre ces vidéos plus efficaces : View more presentations from Pinkanova.
Manager sa e-réputation : étude de cas collaborative
Ce petit article est ma contribution à l’exercice de style collaboratif sur le e-réputation proposé par Camille de CaddE-Réputation. Nous sommes 14 à avoir répondu et Camille a réalisé la synthèse et proposé des liens vers les réponses. Il s’agit d’apporter des réponses et des conseils à une entreprise qui découvre qu’elle est présente de [...]
Typologie des risques liés à la e-réputation
La e-réputation construite par les « parties prenantes » de l’entreprise vit au rythme du Web social. Les opinions, les commentaires et les avis sur les produits ou sur les services peuvent entamer la réputation d’une entreprise en peu de temps. Une bonne gestion de sa e-réputation impose donc d’anticiper les risques de crise qui peuvent découler [...]
