Maître du faire croire, le dernier ouvrage de François-Bernard Huyghe, est un tour d’horizon très complet dans l’univers de la propagande et de l’influence.

Travail d’universitaire bourré de références (avec un petit glossaire très pratique des 100 mots de l’influence), ce livre aborde tous les aspects du travail des artisans ou des industriels de l’influence au travers des siècles.

A travers l’histoire, l’auteur nous expose toutes les manières par lesquelles les hommes ont tenté de perduader leurs semblables, dans les domaines religieux, politiques ou économiques.

On retrouvera bien-sûr dans ce livre les grands acteurs de la propagande, du soft power, du viol des foules, de la diplomatie publique ou de la guerre culturelle comme George Creel, Serge Tchakhotine, le général William Donovan ou Alastair Campbell (dit Ali le cynique) spin doctor de Tony Blair.

Sans oublier le domaine militaire, grand pourvoyeur de techniques d’influence et de théoriciens comme le célèbre Lord Ponsonby, pacifiste qui a identifié les 10 règles pour réussir une bonne propagande en temps de guerre. Véritable petit manuel du propagandiste qui, s’il avait été mieux connu, aurait permis de démonter les bobards assénés pour préparer l’opinion américaine à la 1ère Guerre du Golfe (un parallèle saisissant avec les bobards de la Guerre de 14 dénoncés par Ponsonby : bébés tués dans les couveuses par les méchants Irakiens d’un côté, enfants aux mains coupées par les méchants Boches de l’autre).

On notera également la partie consacrée à la langue comme levier de pouvoir et de manipulation, y compris dans ses formes modernes comme le storytelling (Je vais te raconter une belle histoire…). Un sujet cher à F.-B. Huyghe qui lui avait déjà consacré un livre, La langue de coton.

Et on lira avec attention le chapitre consacré aux « réseaux et machines d’influence » qui aborde les techniques contemporaines d’influence, plus subtiles que les grosses ficelles de la propagande.

L’auteur y décrit les nouvelles formes d’influence exercées par les ONG, les lobbies et les think tank : les pouvoirs de critique, de dénonciation, de création de normes qui s’imposent en parallèle de la loi, le pouvoir de créer l’agenda des médias.

Un petit regret : le rôle de l’Internet, l’évolution du Web social, ne sont évoqués que brièvement dans la conclusion. François-Bernard Huyghe y évoque pourtant l’anecdote des 280 000 Chinois employés à « répandre une bonne influence patiotique » sur les forums du monde entier, selon les directives du président Hu Jintao « appelant les communistes à « exerer leur suprématie sur l’opinon publique en ligne » !

Un petit livre indispensable pour se faire une idée des nouvelles menaces qui pèsent sur les entreprises, sur les citoyens et sur les politiques. Et pour découvrir que, même s’il n’existe rien de nouveau sous le soleil en matière d’influence, une bonne connaisance des techniques nouvelles est indispensable.

Maîtres du faire croire, par François-Bernard Huyghe, Vuibert, 176 p. – 15,20 €

Garr a tout pour arriver à cette conclusion : expert reconnu du design des présentations, il a travaillé chez Apple (on connaît le brio des présentations de Steve Jobs) et il vit et enseigne au Japon où il pratique les arts zen.

Bourré d’exemples de diapositives réussies, le livre est beaucoup plus qu’une liste de recettes. Pour commencer, il introduit des explications générales et plaide pour une simplicité esthétique dans l’esprit du zen.

La simplicité pourquoi ça compte ? Parce que vos présentations sont des shows et que vos Power Point sont des supports de votre démonstration, pas des « diapocuments » bavards. Si vous devez laisser des informations à votre public, laissez-lui un document Word :

« Un document Word ou PDF bien rédigé, avec une biographie et des références pour un complément d’information, serait bien plus utile. Les organisateurs imaginent-ils quand je rentre d’une conférence que je vais tenter de lire des pages pleines de diapos PowerPoint ? »

Garr Reynolds introduit ensuite quelques principes comme le respect d’un rapport signal-bruit dans la composition des présentations. Trop riches, les diapositives deviendront illisibles. L’ennemi, c’est la liste de bullet points, les listes à puces mais aussi les images ou les graphiques confus.

Il plaide aussi pour une conception attentive des présentations, en intégrant une bonne connaissance de l’auditoire, sur papier pour faciliter la scénarisation.

Enfin, Garr donne une série de conseils que l’on peut retrouver dans la synthèse traduite par Daniel Lafrenière sur son site web, Comment faire une bonne présentation :

• les 10 meilleurs trucs de préparation
• les 10 meilleurs trucs de présentation
• les 10 meilleurs trucs de composition de diapositives

Présentation zen, pour des présentations plus simples, claires et percutantes par Garr Reynolds, Pearson, 280 pages, 21 €. Préface de Guy Kawasaki (sous forme dev15 écrans PowerPoint) – Acheter ce livre chez Amazon (19,95 €)

A noter : une liste de ressources sur les présentations réussies que nous avons sélectionnées avec Luc à la fin de son article sur les présentations avec Keynote.

PS : Merci à Eric, conseiller technique de la traduction de Présentation zen, qui m’a fait découvrir en détail le travail de Garr Reynolds.

Véritable synthèse grand public du phénomène Web 2.0, ce petit livre aborde tous les aspects du sujet : les principes partage, longue traîne, une longue revue des outils emblématiques et des usages (vidéos, blogs, RSS, wikis, social tagging, social shopping, réseaux sociaux, etc.) mais aussi les problèmes juridiques ou d’identité numérique et quelques perspectives dévolution (Web 3.0, réseaux sociaux mobiles).

Un petit livre à lire absolument, pour découvrir le Web 2.0 ou pour se rafraichir les idées ou réviser ses connaissances du sujet.

D’autant que l’auteur connaît visiblement bien son sujet, cela se sent, et n’abuse pas des conseils de geeks. Elle est d’ailleurs également blogueuse.

• Tout pour le Web 2.0 par Capucine Cousin, Editions Dunod, coll. CommentCaMarche.net, 184 p., 12 €

PS : Capucine est interviewée cette semaine par Philippe Couve sur l’Atelier des médias

Pour quelques arpents de neige, titre voltairien pour un livre qui se construira en ligne « à partir de projets de chapitres ou de questions proposées par l’auteur, et des remarques, critiques ou réponses des internautes, qu’ils soient Québécois ou Français ».

Vous êtes prévenus :

 » Tous les commentaires, venant de tous les horizons politiques, seront acceptés, sauf s’ils sont ouvertement injurieux ou racistes. Le livre, synthèse du blogue, sera publié à la fin de l’année 2008 sous forme classique. »

Amélie est bien connue pour éditer le site Ergolab, mine de ressources sur l’ergonomie web et logiciel (articles, bibliographie et webographie).

Vous pouvez vous faire une idée du contenu en téléchargeant quelques chapitres de l’ouvrage, dont une préface d’Elie Sloïm, spécialiste bien connu de la qualité web.

Chapeau bas à Georges Silva et à l’équipe de Framasoft pour ce travail qui ouvre une alternative aux licences propriétaires de l’édition classique.
Télécharger gratuitement le livre sur Thunderbird

J’ai donc terminé les deux bons ouvrages actuels sur les blogs d’entreprises et j’en parle (après un peu de teasing) avant que les V2 ne sortent : le livre de Loïc le Meur et Laurence Beauvais, Blog pour les pros et le livre de François Nonnenmacher (alias Padawan), Blogueur d’entreprise.

Deux approches, deux tons et juste quelques petites choses en commun comme l’histoire de la création du blog de Michel-Edouard Leclerc ou de celui de Vichy et le partage de la philosophie du Manifeste des évidences (« Les marchés sont des conversations »).

Loïc sait communiquer son enthousiasme, milite pour les blogs et se laisse même emporter par son sujet quand il aborde le podcasting, ses amours au moment de la rédaction du livre.

Le livre de Loïc brosse bien le tableau des usages professionnels des blogs, mais on aurait aimé trouver un renouvellement d’exemples (il a pourtant fait un effort).

Pédagogique, ce livre est une bonne introduction qui pourrait faire aimer les blogs à n’importe quel entrepreneur rétif.

L’angle de François est différent. Il part de ses expériences (il dirige la communication en ligne du groupe Capgemini) et raconte plusieurs histoires de succès et d’échecs de blogs d’entreprises (internes ou externes).

Tout aussi sérieux et précis – mais un peu moins caustique – que sur son blog, François Padawan donne généreusement tous les conseils pour bloguer professionnellement (questions à se poser avant de bloguer, problèmes éthiques, recommandations pour choisir des outils, …).

Ouvrage très complet, le livre de François est posé et construit et répond bien aux questions qu’un entrepreneur doit se poser pour bloguer.

Pas de chance, ces livres sont complémentaires et vous serez obligés de lire les deux pour vous imprégner de  » l’esprit des blogs  » pour un usage professionnel. Pas grave, ils se lisent facilement.

• Blogs pour les pros, par Loïc le Meur, 268 p., 23,75 €. Dunod – Achetez ce livre chez Amazon.
• Blogueur d’entreprise, par François Nonnenmacher, 268 p., 21 €. Editions d’organisation – Achetez ce livre chez Amazon.

Ce livre de Benoît Desavoye auquel j’ai participé avec Xavier Moisant et Christophe Ducamp sort en même temps que trois autres ouvrages du même éditeur : un livre sur les wikis, une réédition du livre de Malo Girod de l’Ain sur l’innovation et la traduction française de Foules intelligentes d’Howard Rheingold.

J’ai rédigé la partie consacrée aux usages et contribué aux chapitres sur les outils de blogging et sur les blogs en entreprise.

M2 éditions – 19 €
Achetez ce livre chez Amazon (livraison gratuite pour l’achat de ce livre)

Voir le blog du livre.

Si vous aussi vous aimez le regard pointu de Voutch, sa sensibilité, son sens de l’humour et ses dessins qu’il compose et peint chacun comme des petits tableaux, vous aimerez son nouvel album, Chaque jour est une fête.

A noter, son don pour mettre le doigt sur les petits travers et les côtés ridicules du monde des TIC et de la société de l’information.

Retrouvez des dessins parus dans les titres de presse auxquels Voutch collabore (Le Point, Madame Figaro et Psychologie magazine) et précipitez-vous sur cet album. C’est Noël. Vous pouvez aussi retrouver Voutch en chair et en os à des dédicaces parisiennes ou voir son exposition.

Le Cherche midi éditeur, 21,85 €
Achetez ce livre chez Amazon (livraison gratuite pour ce livre)

Cyril Fiévet et Emily Turrettini abordent dans ce livre tous les aspects de ces carnets ou weblogs (blogs pour les intimes de plus en plus nombreux) : l’histoire, le fonctionnement, les pionniers, les innovations et la sociologie. Organisé en dix chapitres, autant de raisons pour vous mettre à bloguer, il répond à toutes les questions que peut se poser un néophyte sur le sujet. Suivent une liste des 100 blogs qui comptent et un mini-guide pour vous aider à passer à l’acte.

Les auteurs, qui pratiquent le blogging depuis longtemps (quelques mois c’est long dans la courte vie des blogs) soulèvent aussi plusieurs problèmes que posent ou risquent de poser ces carnets virtuels.
Problèmes de pouvoir, de liberté d’expression, de modèles économiques, de circulation de l’information. Enjeux évoqués également par les deux postfaciers célèbres, Howard Rheingold (Smartmobs) et Dan Gilmor (We, the media).

Blog story réussit à vulgariser le sujet des blogs tout en restant passionnant pour des blogueurs confirmés. A Lire. Et si vous doutez encore de "l’effet blog", jetez un oeil à cette page qui recense les critiques du livre. Elle est rédigée sur un wiki, outil dont il ne m’étonnerait pas qu’il alimente bientôt des sujets de livres.

• Blog story – Cyriel Fiévet et Emily Turrettini – Ed. Eyrolles – 14,90 €
  Achetez ce livre chez Amazon (sans perdre de temps)