Miroir social bascule aujourd’hui sur une nouvelle plateforme participative et communautaire. Les syndicalistes ou les responsables de ressources humaines peuvent s’y inscrire, comme par le passé, pour publier leurs informations à caractère social.

Les membres inscrits disposent également d’un espace personnel qui joue la fonction de réseau social (sans jeu de mot).

L’information publiée par les membres reste gratuite dans la nouvelle version mais de nouveaux services (décryptages quotidiens d’information, dossiers hebdomadaires, base de donnée des accords d’entreprise, nominations, annuaire, …) sont payants. Toutefois, les membres qui publient au moins six articles par an sont dispensés de paiement.

Pour le lancement du nouveau Miroir social, Rodolphe Helderlé, son créateur, avait organisé un débat sur la “diffusion de l’information sociale”. Parmi les invités on remarquait Jean Auroux (sur la photo, à gauche, avec Rodolphe) ancien ministre du Travail et auteur des lois éponymes, Eric Breux, ancien DRH de TPS et des responsables syndicaux, dont quelques délégués blogueurs.

A noter, le nouveau Miroir social a été réalisé par deux vieilles connaissances d’Adverbe : Nicolas Viot, créateur de ce blog et de pleins d’autres superbes réalisations, assisté de Gérald Estadieu, développeur de génie.

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L’automne est chaud pour les logiciels sociaux professionnels : les projets publicitaires de Facebook irritent les internautes, les plateformes old fashion comme Linkedin, Viadeo ou 6nergies lassent par leur peu d’utilité, Facebook, encore, déçoit et Google lance début novembre son Open social.

Une révolution dans les réseaux sociaux à usage professionnel accélérée quand Facebook a quitté la seule sphère étudiante.

Facebook a apporté de la viralité automatique et ludique à ce type d’outil. Mais, si on souhaite le réserver à un usage professionnel, il faudra subir les invitations massives à des groupes ou à des événements hors sujet, des attaques de zombies ou des invitations à participer à 50 groupes de fans de Martine ou groupies des Tontons flingueurs.

Sans compter les harcèlements de vos amis et de votre famille qui veulent devenir vos amis et qui n’ont pas compris que vous êtes là pour bosser !

Existe-t-il alors une solution miracle pour réseauter dans le vie professionnelle ?

Pour Sylvie (voir ci-dessus), l’outil idéal n’existe pas. Pour Fred Cavazza, la surprise pourrait venir de Yahoo mais pas spécifiquement dans le domaine professionnel.

Pour Louis Naugès, le virage se produira dans l’année 2008.

En attendant, je confirme : je continue à utiliser MyBlogLog et Ziki qui permettent de réseauter sans bruit et d’agréger tous les flux de sa production. Etje persévère dans la publication de mes blogs, évidemment.

Car l’erreur c’est peut-être de croire qu’un logiciel peut remplacer le travail de réseautage qui repose sur une production de contenu. Le réseau, surtout professionnel, c’est du temps à investir.

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Global giving a créé un mash up de Google map, Action planet, qui permet de localiser sur une cartes les projets qui ont besoin de votre aide.

Chaque projet est accompagné d’une page de descriptif illustrée.

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Plus de Web 2.0, moins de CO2 : Frédéric Soussin profite de sa journée de grève à la campagne pour démontrer que l’on peut tout à fait travailler sans forcément se déplacer vers des lieux de production. A méditer.

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Depuis mon 1er billet à propos de Twitter, les partisans de ce service de micro-blogging se réveillent. Ainsi Mike me conseille la lecture de ce billet de Guy Kawasaki.

Il y aborde un aspect important que je n’avais pas envisagé : Twitter permet d’améliorer le contenu de son blog grâce à de nouveaux lecteurs et, au passage, de mieux réseauter (pas inutile pour un “logiciel social”) :

• Twitter a rendu mon site web plus rapide
• Twitter a rendu mon site web plus intéressant
• Twitter a augmenté le trafic sur mon site
• Twitter continue à augmenter le trafic
• Twitter m’a permis de rendre le contenu de mon site plus vrai et de publier moins de rumeur
• Twitter m’a permis de faire de nouveaux amis
• Twitter m’a permis de recontacter de vieux amis
• Twitter m’a permis de préserver mon patrimoine.

Ajout : pour en savoir plus, une bonne présentation de Twitter en langue française.

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Pour continuer le débat à propos de Twitter, Facebook et autres réseaux sociaux très Web 2.0, il me semble que leur activité ne prend du sens que si elle repose sur de l’ajout de contenu “syndicable” grâce à un flux RSS.

Ce contenu c’est un peu le vaisseau amiral autour duquel tourne une flotille de petits services (MyBlogLog, Wikio, Fuzz, Wikio, Pownce ou Twitter…) qui mettent en valeur notre production.

Et, comme Eric, je trouve que mon blog fait très bien tout ce que font les réseaux sociaux. Avec mon blog je peux aussi :

• ” créer, fédérer une communauté, donc mettre des gens en relation
• rassembler des personnes d’horizons divers par affinités
• lancer des discussions et les suivre
• partager mes goûts
• étendre mon réseau, personnel ou professionnel
• renforcer ma notoriété, contrôler ma réputation et soigner mon identité numérique
• émettre et partager des points de vue
• faire la connaissance de nouvelles personnes et ensuite les rencontrer dans la vraie vie en ayant parfois l’impression qu’ils sont déjà des amis
• communiquer mais surtout permettre aux habitués de mon blog de communiquer entre eux (et s’il y a un forum c’est encore mieux)
• dire des conneries et laisser les autres en dire autant
• aider les autres à se faire connaître, apporter un peu de solidarité sans que cela ne me coûte un centime
• traiter de tous les sujets et faire réagir même ceux qui ne réagissent jamais
• monter des opérations, lancer des idées, tester des concepts…
• donner les urls de mes sites favoris, les commenter, en découvrir d’autres grâce aux commentaires, donc participer au grand bookmark social mondial
• retrouver d’anciennes relations ou être retrouvé par elles
• diffuser de la musique, y compris la mienne si je pratique, ou mes autres créations et les soumettre à l’avis de “ma communauté”
• etc. “

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Vendredi, première journée de formation aux 2e années du Centre de formation des journalistes (CFJ), la “rue du Louvre” à Paris. Sur le thème de la recherche d’information sur Internet, puis, le mois prochain, sur le sujet des outils collaboratifs.

Sujet important car les journalistes doivent (devraient)  savoir aller plus loin que la 1ère page de résultats de Google dans leur recherche d’information. Et doivent (devraient) savoir valider une source ou un contenu sur le Web.

Grâce à Philippe Couve, le programme du CFJ de cette année a réalisé un “saut qualitatif brusque” dans le sens de l’agilité numérique. Avec une mise en condition brutale lors de la leçon inaugurale de Francis Pisani (merci Luc pour le résumé vidéo) relayée par Emmanuel Parody

J’ai trouvé ces futurs journalistes beaucoup moins ignorants que leurs silences face aux questions de Francis pouvaient le laisser craindre (voir la vidéo ci-dessus). Et j’ai trouvé qu’ils se posaient les bonnes questions sur leur métier, sur l’indépendance, sur le sens critique, sur la fin du monople de la presse, sur le décalage entre la réalité de la presse française et celle des conso-producteurs d”information sur le Web. Et qu’ils assimilaient très très vite l’esprit du Web 2.0, ses usages et ses outils emblématiques indispensables comme Netvibes, Del.icio.us ou les Digg-like.

Bref, je les ai trouvé moins conformistes que beaucoup de leurs aînés. Et assez bien dotés du sens critique et du “scepticisme participatif” chers à Francis.

En témoigne le commentaire de l’un d’eux sur le billet d’Emmanuel cité plus haut :

” Ce que nous attendons, ce sont des outils pour faire mieux notre métier. Pour beaucoup d’entre nous, poser des commentaires ou y répondre est assez naturel, nous ne le théorisons pas, car nous avons grandi avec contrairement au personnes plus âgées qui du coup d’empressent de mettre de grands noms dessus. Alors que l’ado avec son skyblog ne se dit pas qu’il fait du web 2. Il communique, fait du contenu… nous voulons faire pareil, sur le web ou sur n’importe quel autre support. “

Bon allez, une petite critique quand même : sur tout le groupe, 2 étudiants seulement publient encore sur le blog démarré en première année. Etonnant que les autres ne se passionnent pas pour cet exercice, ne serait-ce que pour parler de leur métier. N’auraient-ils rien à dire ?

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J’ai essayé pourtant, mais je n’arrive pas à voir les avantages des fils continus de Twitter ou de Sup.io.

C’est intéressant, c’est fun mais je trouve le bénéfice faible par rapport à l’énorme investissement en temps.

Et, en plus, ces outils accélèrent le zapping et poussent à la superficialité. Pas vraiment besoin de cela.

Déjà que je n’arrive pas lire ce que je voudrais… Je ne vais pas non plus perdre ce temps précieux pour savoir ce que font des amis que je n’aurai plus le temps de voir !

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Expliqué comme cela, le social bookmarking, ou partage de liens sur del.icio.us, est clair comme de l’eau de roche :

(via Ocarbone)

A noter qu’on peut trouver d’autres vidéos pédagogiques de Commoncraft sous-titrées en français (ou dans la langue de votre choix grâce à dotSUB) :

• les réseaux sociaux
• les wikis
• le RSS
• travailler avec Google docs
• …

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Dans sa Lettre Recherche & référencement de septembre 2007, Olivier Andrieu observe que le concept de longue traîne s’adapte également aux mots clés dans le référencement. Mots clés extraits du contenu textuel total de votre site web.

Ce concept de longue traîne, ou “longue queue”, a été développé en 2004 par Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired, dans un célèbre article et dans un livre, The long tail. Selon sa théorie, développée par l’observation des statistiques de ventes de sites web de commerce électronique, peu de produits très populaires représentent moins de ventes que la somme de nombreux produits vendus à peu d’exemplaires.

En nombre de ventes, la longue queue du graphique (en jaune) représente 80% du chiffre d’affaires (illustration de Hay Kranen).

Olivier Andrieu a lui observé les statistiques de trafic sur ses sites web Abondance et Google fight.

Sur le 1er site, riche en contenu, l’effet longue traîne est évident :

“Les 10 premiers mots clés ont généré 19,77% du trafic “moteur” (soit 16 637 visites sur les 84 124 amenées par les moteurs de recherche sur le mois testé), les 80,23% restant étant constitué par 25 286 expressions différentes, repésentant chacune moins de 0,8% du trafic global… Un pur phénomène de “Longue Traîne.”

Dans l’analyse du 2nd site, pauvre en contenu, le phénomène est le même sauf que les mots “googlefight” et “google fight” représentent près de 70% des requêtes (à cause du manque de contenu) :

” (…) Les chiffres descendent très vite ensuite avec la 200e recherche qui n’est plus demandée que 8 fois dans le mois, puis, pour des milliers d’expressions qui ne génèrent qu’une ou deux visites mensuelles.”

Olivier recommande donc de “penser longue traîne” pour bien référencer son site :

” Lorsqu’on met en place une stratégie de rééfrencement pour un site web, l’un des premiers réflexes que l’on a le plus souvent est de définir les mots clés sur lesquels on va tenter de positionner son site. En faisant cela, on va en fait “nourrir” la tête de la Longue Traîne avec des mots clés que l’on désire avant tout voir comme des “best-sellers”. C’est, en revanche, le contenu textuel de votre site qui va nourrir la queue de la Longue Traîne…”

On ne maîtrise pas les positionnements des mots clés sélectionnés par Google dans le contenu et l’on subira beaucoup de trafic parasite. Mais, assure Olivier, dans le lot “certains mots clés seront intéressants, même s’ils n’ont pas été imaginés ainsi dès le départ”.

Conclusion : soignez votre contenu

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